نحن في Sneakats نضمن لك تجربة تسوق مريحة وآمنة. إذا لم تكن راضيًا عن منتجك لأي سبب كان، يمكنك الاستفادة من سياسة الاستبدال والاسترجاع لدينا.
إذا كنت ترغب في استبدال المنتج، يمكنك فعل ذلك في غضون 1 أيام من تاريخ استلامك للطلب. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبواته الأصلية.
في حال عدم استلام الطلب وتم ارجاع الشحنة الينا يتم شحن الطلب ويتكفل العميل بكامل الرسوم
لا يوجد استرجاع (بسبب التكاليف الضخمة)
يجب أن يكون المنتج غير مفتوح أو مستخدم.
يجب أن يكون في حالته الأصلية (مع التغليف الأصلي).
يحق لنا رفض الاستبدال أو الاسترجاع في حال لم تتوفر الشروط المذكورة.
تكاليف الشحن الخاصة بالاسترجاع أو الاستبدال تكون على عاتق العميل.
رسوم الاستبدال 50 ريال (رسوم شركة الشحن).
لا يوجد الغاء الطلب اثناء الاستبدال
حق للعميل استبدال المنتج بمقاس اخر او منتج اخر
لا يوجد سياسة شحن مقاسين واختيار المقاس المناسب
يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لبدء عملية الاستبدال أو الاسترجاع. سنقوم بإرشادك خلال كل خطوة لضمان عملية سلسة وسريعة.
Sneakats هو المكان الذي تجد فيه الراحة والأناقة مع أفضل أحذية الماركات العالمية. نحن هنا لتقديم أفضل تجربة تسوق وأعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام.
